Deine Aufgaben
- Fachliche, technische und praxisorientierte Anleitung sowie Unterstützung unserer internationalen Vertriebsorganisationen bei der Anwendung unserer Produkte in Zusammenarbeit mit dem globalen Key Account Management
- Leitung und Weiterentwicklung des Competence Centers inklusive Teamleitung und Budgetverantwortung
- Entwicklung und Umsetzung eines internationalen Schulungskonzepts für Kunden, Partner und Mitarbeitende – digital, hybrid und in Präsenz
- Koordination und Qualifizierung eines internen und externen Trainerteams
- Technische Betreuung und Durchführung regionaler Trainings für KCU-Kunden
- Projektbezogene Unterstützung der Vertriebseinheiten bei der Anwendungstechnik sowie Durchführung von Produktschulungen
- Aktive Mitarbeit bei der Produktentwicklung durch Praxistests und fundiertes Marktfeedback
- Sicherstellung kontinuierlicher Produkt- und Prozessverbesserungen durch Marktanalysen und Kundenrückmeldungen
- Unterstützung bei internationalen Einsätzen, ggf. auch über die eigene Region hinaus