Deine Aufgaben
- Du bietest unseren B2B- (Business) und B2C-Kunden (Privat) Unterstützung bei Fragen und Anwendungen unserer Produkte – sei es telefonisch, schriftlich oder persönlich vor Ort.
- Auf Basis unserer internen Vorlagen findest Du schnelle, unkomplizierte und kundenorientierte Lösungen.
- In der Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen via E-Mail, Chat und Briefpost beweist Du täglich, dass exzellenter Service sowohl schnell als auch sorgfältig sein kann.
- Du unterstützt aktiv bei der Verbesserung und Pflege der Inhalte auf unserer Homepage.